Возврат и обмен

Покупатели нашего интернет-магазина могут воспользоваться услугой возврата или обмена продукции как надлежащего, так и не надлежащего качества в течении 14-ти дней с момента ее приобретения. Обязательным является соблюдение нижеприведенных требований:

  • Целостность упаковки;

  • Исправность;

  • Товар возвращается в полной комплектации.

Чтобы осуществить возврат или обмен, необходимо на электронный адрес отправить заполненный бланк рекламации. Причину возврата или суть проблемы следует изложить максимально подробно.

Возврату не подлежат товары, которые относятся к:

  • Продукции, выполненной под заказ по согласованию с клиентом;

  • Расходным материалам;

  • Приобретенные в кредит;

  • Товарам медицинского назначения.

Денежные средства могут быть возращены как наличным, так и безналичным способом. Возврат денежных средств осуществляется максимально быстро, при этом срок не превышает 30 дней.

Оплата транспортировки продукции надлежащего качества возлагается на Покупателя, при выявлении брака или каких-либо несоответствий – на Продавца.

Возврат товара надлежащего качества

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара (Закон РФ "О защите прав потребителей". Глава 2)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны, плойки, щипцы, машинки для стрижки, тримеры, ножницы, мебель изготовленную под заказ по индивидуальным размерам) если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


АКЦИЯ


Товар в наличии


Интересно

Оборудование для выездного массажа

19.07.2017

Оборудование для выездного массажа

На сегодняшний день существует огромное множество идей для бизнеса с различными суммами финансовых вложений - от крупных многомиллионных до минимальных затрат. Однако в обоих случаях дело при грамотной его организации и управлении может приносить неплохую прибыль.

Далее
Винотерапия и используемое для ее проведения оборудование

23.07.2017

Винотерапия и используемое для ее проведения оборудование

Виноград известен не только своими великолепными вкусовыми качествами. Этот фрукт является настоящим кладезем витаминов, которые необходимы для всего организма. Древние египтяне использовали его для приготовления великолепного вина, соков и десертов, а также применяли в индустрии красоты.

Далее
Стоит ли покупать парикмахерское оборудование на Авито?

25.01.2018

Стоит ли покупать парикмахерское оборудование на Авито?

Стремление сэкономить собственные средства – вполне нормальное явление для современного человека. И для предпринимателя особенно. Ведь в наше время цены на все группы товаров только растут и хочется увеличить рентабельность собственного бизнеса по максимуму.

Далее
Профессиональное оборудование для парикмахерской

26.01.2018

Профессиональное оборудование для парикмахерской

Ни для кого не секрет, что в настоящее время ключевое место в качестве оказания услуг занимает именно профессиональное парикмахерское оборудование. Именно благодаря ему появляется возможность предоставлять высшее качество услуг своим клиентами и обеспечивать комфортные условия.

Далее

Мы в социальных сетях
  • Быстрая доставка по России и страны СНГ

    Мы осуществяляем доставку по Подольск, России и странам СНГ на выгодных условиях.

  • Профессиональные консультации

    Наши менеджеры помогут Вам с выбором, а так же ответят на интересующие вопросы.

  • Удобная оплата

    Мы принимаем наличный и безналичный расчет.

0
 
Continue shopping Proceed to checkout